クレジット決済を利用の場合は申込みと同時に決済が行われ、参加費と同額を本サイトの口座でお預かりいたしますが、 銀行振込決済の場合、未入金のまま締切日を迎えたり、誤った金額が振り込まれたりする場合があります。その場合の扱いについて説明いたします。
イベント管理の画面から「直接入金者の消込」のページに移動し、その画面から、未入金者のうち、 主催者に直接入金がなされた参加者を「入金済」として消し込むことができます。消し込むと 参加者には入金を確認した旨のメールを送信いたします。現金を手渡しした場合や、誤って大会主催者の銀行口座に直接振り込まれた場合の利用を想定しています。
参加申込受付の委託申請画面において未入金者の取り扱いを設定できます。下表を参考にご希望の設定をご利用ください
| 「受け付ける」の場合 | 「キャンセル」の場合 | |
|---|---|---|
| 原則 | 申込は申込をした時点で確定します。 そのため、例え未入金でも主催者に対して支払義務が生じます。直接連絡を取り合って清算方法をご相談ください。 |
申込は決済が完了した時点で確定です。 入金締切日で着金がない場合申込自体がキャンセルされます。 |
| 入金のまま入金締切日が過ぎると | どちらの場合も当サイトでの入金受付は出来なくなります。仮に入金されても他のイベントの参加費やプリペイドへの預け入れとして処理されます。 | |
| 申込情報の取得 | 入金・未入金に関わらず全員分の情報を取得できます | 未入金者の情報は取得できません |
| 利用手数料 | 未入金者分に対しても発生します。 | 発生しません |
| エントリーリスト確定予定日 | 申込締切日の翌AM3:00 |
入金締切日の3日後 ※上記の通り入金の確認が取れるまで申込情報は取得できません。また、入金確認にシステム仕様上2日以上はどうしてもかかるため、この期日が最短となります。 |